【お知らせ】パールイズミ 商品の自主回収 | BiCYCLE CLUB|バイシクルクラブ[エイ出版社の自転車情報誌]

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2014/09/27

【お知らせ】パールイズミ 商品の自主回収

パールイズミ2014年秋冬新商品「ストレッチ ウィンドシェル」および「ストレッチ ウィンドシェル ベスト」製品不良により自主回収のお知らせ

この度、パールイズミから2014年秋冬新商品として発売された「ストレッチ ウィンドシェル」および「ストレッチ ウィンドシェル ベスト」に製品不良が発覚し、自主回収されている。
以下、パールイズミより


平素より弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社から発売致しました『ストレッチ ウィンドシェル』および『ストレッチ ウィンドシェル ベスト』につき まして、移行昇華不良の発生が確認されました。
具体的な症状としては、素材裏面の染料とコーティングの影響で、黒生地部分から他色部分へ黒色が移染する可能性がございます。(下記「移染不良の具体例」をご参照下さい。)
お客様が着用された場合、下に着用しているウェアへも移染する可能性がございますので、万全を期するため当該商品を自主回収させて頂きたく、お客様には大変お手数をお掛け致しますが、お手元に当該商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂けますようお願い申し上げます。
お送り頂いた商品を確認の上、ご対応させて頂きます。

お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後、この様なことのないよう品質管理には万全を期して参る所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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【お問い合わせ先・返送先】
株式会社パールイズミ お客様相談窓口
〒130-0026 東京都墨田区両国 2-4-2
電話番号:03-6659-6133
受付時間:平日 9:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日を除く)

※郵便番号、ご住所、お名前、ご連絡先(お電話番号、メールアドレス)をお書き添えの上、 当該商品のご送付をお願い申し上げます。
※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。 個人情報の取扱につきましては、弊社プライバシーポリシーをご覧頂けますようお願い申し上げます。

http://www.pearlizumi.co.jp/privacy.html

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